Allgemeine Geschäftsbedingungen für Waren und Dienstleistungen im Online-Shop unter http://www.camomile-mall.eu

der

Camomile HandelsgmbH

Esterhazygasse 20/11 1060 Wien, Österreich

1. Geltungsbereich

1. Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Camomile HandelsgmbH, Esterhazygasse 20/11 1060 Wien (im Weiteren als Camomile Mall), dem Kunden (im Weiteren als Besteller) gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Weiteren als AGB) in ihrer, zum Zeitpunkt der Bestellung, aktuellen Fassung.

2. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Camomile Mall nicht an. Abweichende Bestimmungen sind nur gültig, wenn Camomile Mall ausdrücklich und schriftlich zustimmt.

3. Die AGB gelten ab 1.Okt.2008. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

2. Vertragsabschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe von persönlichen Daten des Bestellers und durch Anklicken der Taste 'Bestellung absenden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses gibt der Besteller eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

2. Bei Besteller aus außerhalb Österreich behält sich der Camomile Mall das Recht vor erst dann die Waren zu liefern wenn die Zahlungsbestätigung über den gesamten, in der Bestellbestätigung ausgewiesenen, Betrag beim Verkäufer eingelangt ist.

3. Camomile Mall verpflichtet sich, die Bestellung des Bestellers zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern auf der Website ist der Camomile Mall berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.

4. Camomile Mall bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Minderjährigen können nur von Volljährigen gekauft werden.

3. Widerrufsrecht

1. Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von sieben Werktagen, wobei Samstage nicht als Werktage zählen, ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware mit eingeschriebenen Post widerrufen, es sei denn, der Besteller hat in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer).

2. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
3. Bei Dienstleistungen, mit deren Ausführung vereinbarungsgemäß innerhalb von 7 Werktagen ab Vertragsabschluss begonnen wird, ist ein Rücktritt nicht möglich.

4. Der Widerruf ist zu richten an:
   1. Post: Camomile HandelsgmbH, Esterhazygasse 20/11 1060 Wien
   2. Email: storno@camomile.at

4. Folgen des Widerrufs

1. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.

2. Kann der Besteller den Camomile Mall die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Besteller den Camomile Mall insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Besteller die Wertersatzpflicht vermeiden, indem der Besteller die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

3. Der Besteller hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und falls die Lieferung außerhalb von Österreich stattgefunden hat, muss der Besteller auch die gesamte Versandkosten laut Versandschrein zu tragen.

4. Rückerstattung der bezogene Leistung seitens Camomile Mall erfolgt innerhalb sieben Werktagen nach erhalten der von Besteller zurückgesendete Ware statt.

5. Der Besteller trägt das Transportrisiko bei Rücksendung von Waren.

5. Preise

1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in EUR falls nicht anders Angegeben inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich der gewichtbezogenen Versandkosten und ggf. Nachnahmegebühren, bzw. Sperrgutaufschlag. Änderungen, bzw. Irrtum vorbehalten.

2. Bei Bestellungen aus dem Nicht-EU-Ausland wird die österreichische Mehrwertsteuer direkt vom Einzelpreis abgezogen. Bei Einfuhr in das Bestimmungsland fällt dann die für dieses Land gültige Mehrwertsteuer an. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils in der Produkt-Detailansicht.

3. Bei den Lieferungen in dem Nicht-EU-Ausland hat der Besteller die eventuelle entstehende Zusatzkosten (z.B. Zoll, Verzollungskosten etc.) zu tragen.

6. Fälligkeit, Zahlung, Verzug

1. Der Besteller kann den Kaufpreis per Rechnung, Kreditkarte oder PayPal zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Camomile Mall berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Camomile Mall ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Camomile Mall berechtigt, diesen geltend zu machen.

2. Der Kaufpreis wird, soweit nicht anders vereinbart, sofort nach Bestellung der Ware fällig. Erst nach Erhalt der Zahlungsbestätigung ist der Kaufvertrag rechtskräftig und wird die Ware an den Käufer ausgeliefert.

3. Sollte der Besteller innerhalb von 3 Tagen ab der Zusendung der Bestellbestätigung an den Besteller den geforderten Betrag nicht zur Einzahlung gebracht haben, so hat der Verkäufer das Recht vom Kaufvertrag ohne jede weitere Verpflichtung zurückzutreten und gilt die Bestellung als storniert.

7. Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Camomile Mall anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

8. Lieferung

1. Die Lieferung erfolg auf Gefahr des Bestellers. Camomile Mall behält sich das Recht zu Teillieferungen vor, soweit dies nicht für den Kunden unzumutbar ist. Durch Teillieferungen zusätzlich entstehende Transport- und Verpackungskosten trägt Camomile Mall.

2. Bei einer Lieferung außerhalb Österreich wird eine zusätzliche Transportpauschale berechnet und dies ist nicht in Warenpreise inkludiert. Zusätzlicher Transportpauschale wird gesondert in Rechnung gestellt.

3. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung an zustellenden Paket- oder Postdienst dem Kunden übergeben wird. Die Lieferung wird auch von Paket- oder Postdienst dem Kunden übergegeben betrachtet, wenn Paket- oder Postdienst dem Besteller über den Zustellversuch mitgeteilt wurde.

4. Kommt es zu einem Annahmeverzug, die Lieferung wird nach 30 Tage nach erstem Zustellversuch auf Gefahr des Bestellers mit günstigster Möglichkeit (Per See Fracht, Dauer ca. 60 Tage) ans Camomile Mall zurückgesendet. Der Besteller hat in diesem Fall, durch die Rücksendung entstandene Kosten zu tragen. Rückerstattung der Kaufpreis abzüglich Kosten erfolgt erst nach Erhalt der Rücksendung.

5. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

6. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen ab Zustandekommen der Bestellung, aber jedenfalls innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum.

7. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

8. Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise verzögern, verständigt Camomile Mall den Besteller nach bekannt werden der Verzögerung, jedoch vor der Frist von 30 Tagen, um ein Einverständnis über einen späteren Lieferzeitpunkt einzuholen. Sollte der Besteller damit nicht einverstanden sein, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.

9. Ausschluss des Widerrufsrechts

1. Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ebenso ausgeschlossen sind Waren, die aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind.

2. Falls der Besteller ausdrücklich auf seinen Widerrufsrecht verzichtet, verliert der Besteller seine Widerrufsrecht

10. Mängelhaftung

1. Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften des ABGB. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers an dritten ist ausgeschlossen.

2. Camomile Mall haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Camomile Mall nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Camomile Mall ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

11. Haftungsausschluss

1. Beschädigungen, die eindeutig auf unsachgemäße Bedienung der Ware zurückzuführen sind, hat grundsätzlich der Besteller zu verantworten.

2. Bei Rücksendungen hat der Besteller dafür zu sorgen, die Ware bruchsicher zu verpacken. Bei Beschädigungen, die auf eine unsachgemäße Verpackung zurückzuführen sind, haftet er in vollem Umfang.

3. Der Besteller haftet grundsätzlich für Schäden, die er vorsätzlich oder grobfahrlässig an der Ware verursacht hat.

12. Mängelrüge

Bei Defekten, die auf Materialfehler bzw. auf technische Mängel des Produktes zurückzuführen sind, behält Camomile Mall sich ein dreimaliges Nachbesserungsrecht vor. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung kann der Besteller sein gesetzliches Recht auf Wandelung oder Minderung geltend machen.

13. Gewährleistung

1. Im Allgemeinen gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten. Alles was über die 24-monatige Gewährleistung hinausgeht, fällt unter die freiwillige Garantie des Herstellers, die von Fall zu Fall von unterschiedlicher Dauer ausgeprägt sein kann.

2. Unter die Gewährleistung fallen nur Mängel, wenn die Sache von Anfang an:
   1. nicht der üblichen Nutzung und Beschaffenheit entspricht,
   2. nicht den Angaben in der Werbung oder Produktbeschreibung entspricht,
   3. oder nicht der vertraglichen Vereinbarung entspricht.

3. Mängel die nicht unter die Gewährleistung fallen sind:
   1. Schäden durch unsachgemäße Bedienung
   2. Verschleiß, natürliche Abnutzung
   3. Eigenverschulden des Besteller
   4. Mängel, die bereits beim Kauf bekannt waren
   5. Nur wenn ein Fehler im Sinne der Gewährleistung vorliegt, ist dieser kostenlos zu beheben, andernfalls muss die Reparatur vom Kunden selbst bezahlt werden.

14. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Camomile Mall

15. Datenschutzerklärung

Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer ausführlich unterrichtet worden. Der Besteller stimmt dieser Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Der Verkäufer verpflichtet sich dazu, die Daten nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden an Dritte weiterzugeben, es sei denn dies ist für die Ausführung der Bestellung unbedingt erforderlich. Zwecke der Datenermittlung sind buchhalterische Belange und die Versandabwicklung. Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind jederzeit für den Kunden einsehbar.

16. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtstand ist der Sitz des Camomile Mall.

17. Anzuwendendes Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

18.Sonstiges

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit der gesamten AGB nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

Stand: 01.Okt.2008